سياسة العملاء
الحجز والدفع
- يُفضّل الحجز المسبق لضمان وقت اللعب.
- وقت الانتظار في حال التأخر 15 دقيقة.
- يمكن تغيير الموعد قبل 24 ساعة من الحجز.
- المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد.
الدخول والسلوك
- نرحب بجميع الزوار، ويشترط الالتزام بالذوق العام والأنظمة المحلية والاحترام المتبادل.
- يمنع أي سلوك غير لائق أو تحرش لفظي أو جسدي، ويحق للإدارة إخراج أي شخص يخالف الأنظمة.
التدخين
- يمنع استخدام الفيب أو التدخين داخل الصالة بشكل نهائي.
قواعد اللعب
- يجب استخدام معدات البولينج والبلياردو وألعاب الأركيد بالطريقة الصحيحة واتباع تعليمات الموظفين.
- يمنع إساءة الاستخدام أو محاولة إصلاح الأعطال شخصياً.
- في حال حدوث أي عطل، يرجى إبلاغ الموظفين فوراً.
عدد اللاعبين
- الحد الأعلى لعدد اللاعبين 5 أشخاص لكل مسار بولينج.
الأطفال
- يجب إشراف شخص بالغ على الأطفال دون سن 12 عاماً، ويتحمل المشرف كامل المسؤولية.
- ألعاب الكبار مخصصة للبالغين فقط، والحد الأدنى والأقصى للعمر يختلف حسب اللعبة (راجع لوحة كل لعبة).
قواعد اللباس
- يشترط ارتداء ملابس لائقة، وأحذية البولينج المخصصة مع الجوارب عند اللعب.
الأطعمة والمشروبات
- يمنع إدخال الأطعمة أو المشروبات من الخارج.
- يمنع وضع الأطعمة أو المشروبات على الطاولات أو المسارات أو أجهزة اللعب.
قسم البولينج
- يمنع عبور خط الخطأ.
- لا ترمِ الكرات عشوائياً، واستخدم المسارات لغرض اللعب فقط.
- اطلب المساعدة عند تعطل الكرة أو الحواجز الجانبية (bumper).
قسم البلياردو
- استخدم الطاولات والعصي بحرص.
- يمنع ضرب الطاولة أو الكرات بعنف.
الممتلكات الشخصية
- إدارة إكس بول غير مسؤولة عن فقدان أو سرقة أو تلف الممتلكات الشخصية داخل مرافق الصالة.
الإصابات والأضرار
- إدارة إكس بول غير مسؤولة عن أي إصابة أو ضرر ناتج عن سوء استخدام المعدات، ويلتزم الزائر بدفع قيمة أي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال.
شركة الفرصة الأولى للترفيه · إدارة إكس بول